三鹿毒奶粉事件”殃及西班牙华商

已经过去半个多月，在国内喧嚣一时的“三鹿毒奶粉事件”目前逐渐趋于平静，但是，它的负多米诺骨牌效应还在延续。这场风波严重冲击了中国乳制品生产企业，海外华商最终也未能幸免，特别是旅居西班牙的华人食品业，目前正在为这种不该出现的“效应”付出代价。据不完全统计，全西班牙各地数百家华人食品店、中国货行，正在遭受程度不同的“大检查”，虽然各检查部门的检查目标都是以奶类制品为主，但是波及范围和检查情况超出了常人想像。10月3日，记者获悉西班牙温州商场食品贸易集团——物流配送中心仓库遭到了当地卫生管理部门的检查，便闻讯来到了该公司仓库。

　　马拉松式的“大检查”

　　这家近4000平米的仓库坐落在TOLEDO附近，紧靠A—4公路，来到现场后记者得知，所谓的“检查”已经持续了一周。自上周六开始，当地卫生部门的检查人员就正式通知该公司负责人，要求他们配合检查人员的工作,并且接受相关检查。

　　温州商场食品贸易集团是一家经营10年有余，在西班牙颇具影响力的大型食品公司，该公司经营门类齐全、品种繁多，主要商品都来自国内。这次名为奶制品检查的相关商品，在这家公司经营的数千种产品内，所占的比例非常小，尽管如此，该公司负责人通过国内刮起的这轮“三鹿风暴”，敏锐地觉察到将会有新的“检查”出现，他们迅速调整了方略，在自检、自查的同时，向全西班牙所有的温州商场辖下客户发出了正式通知，要求他们将所有含有牛奶成分的产品下架，由公司统一进行退货处理。果然不出所料，在他们发出通知的10天后，检查人员不请自到地来到了该公司物流配送中心。

　　这些检查人员隶属当地卫生部门，都是普通的工作人员。检查一开始，这些不专业的检查人员就遭遇到了瓶颈，繁杂的中文和英文标识让他们目不暇接，他们只能看懂贴有西班牙语标识的产品和介绍，却强硬地要求该公司负责人说清楚每样产品的成份。这样的检查让该公司负责人感到很为难，本来是针对奶制品的专项检查，却波及到了所有食品及成份，如果不指定安排专人协助，显然不可能办到。就这样，该公司聘请了专职翻译和工人全力配合，然而这次检查仍然持续了近一个星期。

　　检查被人为“扩大化”

　　日复一日的检查，严重影响了物流配送中心的正常业务，记者在现场看到，宽敞的地面上摆放了两张办公桌，地下摆满了形形色色的“待检样品”。由于几个检查人员什么都看不懂，身边始终都要有人相陪，以便随时解答他们的疑问，按部就班的工人凡事都要以检查为先。虽然物流中心正常业务还在继续，但客观上这里已成了半停业状态。

　　将近一周的“检查”让这里的工作人员疲惫不堪，但是他们必须按照要求，整理好待检的商品并逐一解答检查人员的提问。令记者感到吃惊的是，那些与奶类制品毫不沾边的商品，如：酱油、干果、淀粉类商品都成了所谓的“问题商品”。物流配送中心一位工人告诉记者,这间数千平米的仓库自投入使用以来，检查已成了“例行公事”，这里的工人也见多不怪了。尽管检查频繁，却很少出现问题，原因就在公司负责人的理念上。已将产品覆盖全西班牙，并达到80%覆盖率的温州商场决策者，很早就意识到严格管理才能产生效益，不论库房货物摆放，还是货物出仓送达，温州商场都有一套系统严格的规章制度，特别是对超期过期食品的管理，他们更是把它放到了首位，那就是坚定不移地销毁，因此问题绝难在这里出现。

　　记者赶到时，检查人员还未曾到达，记者仔细看了一下那些待检的商品，发现竟然有香米之类的食品出现，记者连忙询问该公司负责人，“难道这也属于奶类制品？”这位负责人只好迎着笑脸作答：“何止是奶类制品，就连大米，也要我们给他提供相关的结构和成份，我们只是海外的进口商和批发商，这些问题你让我们怎么回答！”

　　几个检查人员除了西班牙语，什么也看不明白，他们借调了两个懂英语的女检查人员过来“串场”，几瓶韩国产的酱料引起了他们的注意，他们一定坚持要这里的工作人员帮忙把那几个歪歪扭扭的“朝鲜语”翻译给他们听，还要说清楚里面的结构和成份，工作人员真是哭笑不得。

　　该公司一位业务主管告诉记者，温州商场是具有独立进出口权的食品经销公司，所有入关的产品都要经过西班牙海关，还有食品卫生检验部门的严格审验，这些经过检测后的产品都附有西班牙语标识，还有出口产品必须的国际通用代码，这些具有法定效力的商品在这些检查人员眼里并不具有效力，而是被要求贴上一定要有西班牙语说明，这些骨头里面挑刺的“检查”除了给公司带来麻烦以外，根本起不到任何作用，相反，马德里外的自治区都有一套自成体系的管理方法（食品），如此这般搞下去，零售商也会感到很多不便。

　　侨民熟知的粉干、酱菜等，里面是否含有牛奶的成份恐怕小孩子都知道，这些不谙中文的检查人员，还是将这些产品尽数罗列到待检之列，甚至海产品扇贝，鲜鲍的罐装商品，都无一例外地等待其严格的“检查”。

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　　封闭“检查 ”拒见媒体

　　记者获知，就在采访的前日，西班牙国家电视一台TVE的记者也前来了解情况，这些检查人员拒绝接受采访、录像，电视一台的记者只好对物流配送中心的外景进行了简单的拍摄，并在当晚的节目
中进行了播报，标题为“西班牙最大的中国食品批发商开始接受检查”。

　　记者本来想好的采访要求也遭到了拒绝，并且不允许记者拍照，理由是，要采访必须得到他们部门的主管同意才可以。

　　有些外行甚至极度偏激的“检查”几乎惹恼了该公司负责人，但是他们对此还是表现出了超常的宽容，本来说好的检查结束时间，却因为检查人员当中个别人的不理性，而没完没了，一拖再拖。

　　继奶粉、液态奶含有三聚氰胺被曝光之后，一直受消费者青睐的大白兔奶糖也被检测出含有三聚氰胺。塞维亚出现大白兔奶糖被检查之后，温州商场食品贸易集团迅即发出回收通知，并且承诺全额退还本金。

　　记者为此电话采访过国内的食品专家，他们的回答非常中肯且理性，不管是三鹿奶粉还是大白兔奶糖，出现问题的都是其中一个批号产品，这并不能将所有三鹿奶粉和大白兔奶糖都划归到问题产品上，这样不仅不明智，也不符合科学的认证标准。

　　以规模大著称的温州商场食品贸易集团，只是所有国内产品的海外拓展商之一，其环节并非商品源头，而且入关手续齐备，如次规模的公司都频遭“刁难”“苛刻”的检查，更不要说小规模的食品零售商，海外华商的生存艰难程度着实令人担忧。

　　温州商场贸易集团紧急通知

　　各位客户：您好！

　　因中国三鹿奶粉事件影响，中国国内厂家的部分奶粉、奶制品等陆续被检出含有三聚氰胺。为维护广大消费者的利益，保护公民的食品安全，配合西班牙政府相关部门做好本次食品安检工作，我公司特向所有与我公司有业务往来的客户发函，敬请客户对自己销售的产品进行一次全面的检查，凡是从我公司进货，产品由中国国制造并含有牛奶成份的所有食品，请马上下架不再销售，下架商品由我公司统一退货，望广大客户予以配合，由此给您带来的不便，敬请谅解（详情拨打本公司电话查询）。

　　谢谢配合！
  
　　温州商场贸易集团

　　2008年10月2日



  出处：欧华报    作者： 晨阳